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NEWS

2025-05-07
【重要】通信障害による電話対応一時停止のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、NTTcom にて通信障害が発生しております。
そのため、お電話のお問い合わせが利用出来ない状況となっております。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんがお電話が繋がらない場合は各公式LINEまたはメールにてご連絡いただくか、明日以降改めてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

  • お電話03 - 6633 - 3222 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@h2onest.jp受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
お問い合わせフォーム
2025-04-24
SHINTO WATER販売終了のお知らせ

平素よりH2 ONESTをご利用いただきありがとうございます。

発売以来、多くの皆様にご愛用いただきました「SHINTO WATER(シントーウォーター)」で すが、誠に勝手ながら2025年4月をもちまして販売を終了いたします。お客様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。

ご不明な点等ございましたら、お電話やメールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、皆様の美髪ケアのお役立ていただけますよう、商品・サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

  • お電話03 - 6633 - 3222 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@h2onest.jp受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
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2025-03-14
LINEチャット問い合わせ機能開始のお知らせ

平素よりH2 ONESTをご利用いただきありがとうございます。

2025年3月14日(金)より、新たにLINEでのお問い合わせ対応も開始いたします。
※公式LINEアカウントよりご質問が可能となります。

LINEより問い合わせをいただく場合、ご本人様確認フォームの入力が必須となっております。
※初めてのお問い合わせ時は、ご入力をお願いしておりますが以降は入力不要となります。

24時間受付可能とはなっておりますが、お電話やメールと同様、営業時間内(11時~18時(土日祝を除く)にご回答いたしますのでお待ちいただきますようお願い申し上げます。
尚、多くのお問い合わせを頂戴しておりますため、ご返信までにお待たせしてしまう場合もございます。
予めご了承くださいませ。

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また、お電話やお問い合わせフォームからのご連絡は今後も承っております。 ご必要な際はお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

  • お電話03 - 6633 - 3222 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@h2onest.jp受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
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