特定商取引
| 販売業者 | 株式会社ONEST |
|---|---|
| 運営責任者 | 磯貝 昌彦 |
| 住所 | 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1新紀尾井町ビル3階 |
| 電話番号 | 03-6633-3222 |
| メールアドレス | info@h2onest.jp |
| URL | http://h2onest.jp/ |
| 商品以外の必要代金 |
1.送料 商品合計金額が5,000円（税抜）以上の場合、全国無料となります。 商品合計金額が4,999円（税抜）以下の場合、660円（税込）ご負担いただいております。 ※沖縄は1,100円（税込）となります。 2.手数料 クレジットカード決済NP後払いの場合無料となります。 代金引換の場合、全国一律330円（税込）ご負担いただいております。 |
| 注文方法 | 【 STEP.1 】 商品を選んでカートへいれましょう。 【 STEP.2 】 カートに入っている商品と金額をご確認ください。 内容にお間違いなければ「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。購入手続きへ進みましょう。 【 STEP.3 】 ログインまたは、新規会員登録をしてください。 すでに会員登録をされている方はログインをしていただき、はじめてご利用の方は 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 【 STEP.4 】 お支払い方法・お届け方法・備考欄の確認をしてください。 お好きなお支払い方法を選択してください。 定期購入の場合は定期購入お届けサイクル設定をしてください。 ※営業所止めを希望される方は希望の営業所を備考欄にご記入ください。 【 STEP.5 】 ご注文内容をご確認ください。 内容にお間違いなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。 【 FINISH 】 ご注文完了です。ありがとうございます。 ■定期購入について 1.定期購入とは ヘアケアは、続けていただくことが何よりも大切であり近道です。 当ショップの定期購入は、その都度ご注文いただかなくても、お客様からお休み・中止のご連絡をいただくまで定期的に商品をお届けいたします。 価格の面でも続けやすい割引価格でご利用いただける、便利でお得なコースです。 2.継続回数について 定期コースには継続回数の決まりはございません。 3.中断・解約について 定期コースには継続回数の決まりなどはなく、次回お届け日の10日前までのご連絡でいつでも中断・解約が可能となっております。 ■ポイントについて お客様情報の登録後、ログインして商品をお買い上げいただきますと、商品お買い上げ時にポイントを獲得できます。 ポイントは【 商品の販売価格（税抜）】に対して、100円ごとに1ポイントを付与させていただきます。 また、お誕生日に500ポイントをプレゼントさせていただいております。 貯まったポイントは次回のお買い物から、「1ポイント = 1円」としてオンラインショップ内でご利用いただけます。 【 ポイントが付与されるタイミング 】 ポイントは発送完了後に付与されます。 【 現在の保持ポイントの確認方法 】 現在の保持ポイント（確定分）は、マイページでご確認いただけます。 【 ポイントの使用期間 】 ポイントの使用期限は最終ポイント発行日から364日となります。 ※小数点以下のポイントは切り捨て ※商品ご購入時以外にも、会員登録やキャンペーンによってポイントが付与されることがあります。 ※ポイントは定期購入にはご利用いただけません。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済、代金引換（着払い）、NP後払いにて承っております。 |
| NP後払い決済に関して |
■このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ■ご注意 後払い手数料：無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。) 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 
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支払期限 | NP後払いは払込票にお支払期限がございますので、期限内にお近くのコンビニ等でお支払いください。 |
| 引渡し時期 | ご希望日をご指定いただかなかった場合は、ご注文確認後２営業日程で発送いたします。 商品発送時には、発送完了メールにてご連絡させていただきます。 |
| 返品・交換について | 商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品がお手元に届いた場合には、返品または交換の対応をさせていただきます。 商品到着日から10日以内にお電話またはメールにてお知らせください。 弊社の指示に従って不良品を返送または廃棄していただいた後、速やかに返金または交換品の発送の対応をさせていただきます。 （返送時の送料は弊社がご負担させて頂きます。） なお、商品の性質上、商品発送後のお客さま都合による商品の返品・交換等は、一切受け付けておりません。予めご了承ください。 お電話 03-6633-3222 受付時間 11:00～18:00（土日祝を除く） メール info@h2onest.jp 受付時間 24時間（お問い合わせへの回答は、平日営業日の11:00～18:00の時間帯で順次返信いたします） 発送済み商品に関しましてはキャンセルをすることが出来かねますので予めご了承ください。 長期不在やお客様のご都合により商品が弊社に返送された場合は、必要な個人情報を開示の上、法律事務所より正式な書面をもって往復送料（実費）・代金引換及び後払いなどの決済手数料（実費）・梱包料（実費）もしくは違約金の代金回収を委託する場合がございます。 |