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2025-02-04
天候不良の影響に伴うお荷物のお届け遅延について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

北日本を中心とした大雪により、一部地域のお荷物に遅延やお預かりが停止している状況にございます。
配送日指定またはお届け予定日は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。

お届けが可能になり次第、ご手配いたしますのでお待ちいただけますと幸いです。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ヤマト運輸 ■佐川急便

お問い合わせ窓口

  • お電話03 - 6633 - 3222 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@h2onest.jp受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
お問い合わせフォーム
2025-01-10
大雪の影響に伴うお荷物のお届け遅延について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

北日本や日本海側を中心とした大雪により、一部地域のお荷物に遅延やお預かりが停止している状況にございます。
配送日指定またはお届け予定日は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。

お届けが可能になり次第、ご手配いたしますのでお待ちいただけますと幸いです。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ヤマト運輸 ■佐川急便

お問い合わせ窓口

  • お電話03 - 6633 - 3222 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@h2onest.jp受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
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2025-01-06
サーバー不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2025年1月5日(日) 14時16分頃~18時41分頃迄、サーバーエラーにより、サイトが閲覧できない障害が発生しておりました。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
なお、現在はサーバーの復旧作業が完了し、通常どおりご利用いただけます。

ご質問、ご不明な点がございましたら、窓口までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

  • お電話03 - 6633 - 3222 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
  • メールinfo@h2onest.jp受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)
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