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SHOPPING GUIDE

HYDROGEN SALON TREATMENT.

HYDRATES DAMAGED HAIR.

  1. お支払いについて

    • クレジットカードをご利用の場合

      VISA(ビザ)・MASTER(マスター)・Diners(ダイナーズ)・JCB(ジェーシービー)・AMEX(アメリカンエキスプレス)となっております。

      VISA(ビザ)・MASTER(マスター)・Diners(ダイナーズ)・JCB(ジェーシービー)・AMEX(アメリカンエキスプレス)

      ※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
      ※手数料は無料となります。
      ※クレジットカードの与信エラーが生じた際はお客様へメール、自動音声でのお電話にて数回ご連絡申し上げます。折り返しのご連絡が確認出来かねた場合、また、与信エラー状態が解除されない場合は、「NP後払い」または「代金引換」への切り替えて発送ご手配させていただきます。

    • 代金引換をご利用の場合

      ヤマト運輸でのお取り扱いとなります。

      ヤマト運輸
    • NP後払いをご利用の場合

      ■NP後払い
      請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
      商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。


      ■お支払い期限
      請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。


      ■後払い手数料
      無料


      ■ご注意
      ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 (NP後払いサービスご利用分も含まれます。)詳細は下記URLよりご確認ください。
      https://www.np-atobarai.jp/about/index_wiz.html
      ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  2. 配送について

    • 宅配便

      ヤマト運輸


      ご自宅での受け取りが困難なお客様は、営業所止めがご利用頂けます。
      購入画面の備考欄に「○○営業所止め」とご記入下さい。
      最寄りの営業所は下記URLからお探しいただけます。

      ヤマト運輸
    • 送料について

      商品合計金額が5,000円(税抜)以上の場合、全国無料となります。
      商品合計金額が4,999円(税抜)以下の場合、660円(税込)ご負担いただいております。
      ※沖縄は1,100円(税込)となります。

    • 手数料について

      クレジットカード決済、NP後払いの場合無料となります。
      代金引換の場合、全国一律330円(税込)ご負担いただいております。

  3. 定期購入について

    • 定期購入とは?

      毎月、定期的に商品をお届けするコースで、その都度ご注文いただく手間がかかりません。便利でお得な「定期購入」を、 毎日のケアにお役立てください。

    • 定期購入の特典

      お客様に長くご愛用いただくために、定期購入ではお得な特典をご用意しております。

      • 割引価格

        毎月のお届けが、通常価格より最大15%と大変お得になります。

      • 送料無料

        毎月の送料が無料になります。

    • ご継続期間

      通常の定期コースには継続回数の決まりなどはなく、次回お届け日の10日前までのご連絡でいつでも中断・解約が可能となっております。 初回特別価格であったり、初回プレゼント付きキャンペーン適応の定期コースにつきましては、3回以上のご継続(ご購入)をお約束とさせていただいております。

    • 周期の変更

      お客様都のペースに合わせて、お届け周期への変更ができます。次回お届け日の10日前までのご連絡をお願いたします。

    • 休止・解約

      3回以上のご継続(ご購入)をお約束させていただいているコースは、3回のお受取後に定期コースの休止・解約が可能となります。
      次回お届け日の10日前までのご連絡をお願いたします。

    • その他お問合せ

      ご不明点がございましたら、お客様窓口 : 03-6633-3222 (受付時間 11:00 ~ 18:00/土日祝を除く)
      または、 お問い合わせフォーム
      よりご連絡ください。

  4. 返品・交換について

    • 商品発送後の返品・交換について

      商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品がお手元に届いた場合には、返品または交換の対応をさせていただきます。商品到着日から10日以内にお電話またはメールにてお知らせください。弊社の指示に従って不良品を返送または廃棄していただいた後、速やかに返金または交換品の発送の対応をさせていただきます。(返送時の送料は弊社がご負担させて頂きます。)
      なお、商品の性質上、商品発送後のお客さま都合による商品の返品・交換等は、一切受け付けておりません。予めご了承ください。

    • 商品発送後のキャンセルについて

      発送済み商品に関しましてはキャンセルをすることが出来かねますので予めご了承ください。長期不在やお客様のご都合により商品が弊社に返送された場合は、必要な個人情報を開示の上、法律事務所より正式な書面をもって往復送料(実費)・代金引換及び後払いなどの決済手数料(実費)・梱包料(実費)もしくは違約金の代金回収を委託する場合がございます。